FAQ

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès qu'elle sera en route.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison standard aux États-Unis est de 5 à 9 jours ouvrables après traitement. Les délais peuvent varier légèrement lors des lancements de nouvelles collections et des jours fériés.

Expédiez-vous à l'international ?

Actuellement, nous expédions uniquement aux États-Unis. L'expédition internationale sera bientôt disponible — inscrivez-vous à notre liste pour être informé en premier.

Quelle est votre politique de retour ?

Les articles non portés avec les étiquettes attachées peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Consultez notre page Retours et Remboursements pour plus de détails.

Comment trouver ma taille ?

Consultez notre Guide des Tailles pour les mesures complètes. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille supérieure pour une coupe décontractée.

À quelle fréquence ajoutez-vous de nouveaux styles ?

Chaque semaine. Rejoignez la liste LUNETTE pour ne jamais manquer une nouvelle collection ou un réapprovisionnement.

Comment puis-je vous contacter ?

Envoyez-nous un e-mail à tout moment via notre page Contact et nous vous répondrons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.